Tugas BMC
BMC PT.UNILEVER
Customers Segment
- Value PropositionC
- CustomerRelationshipC
- Chanel
- Revenue Strem
- Key Resource
- Key Activities
- Cost Structure
- Customer Segment
Organisasi harus menetapkan siapa yang harus dilayani. Organisasi dapat menetpkan untuk melaayani satu atau lebih segmen.penetapan segmen ini akan menetukan komponan-komponan lain dalam model bisnis. Dalam PT UNILEVER:
Anak-anak
Remaja
Stakeholder/Investor
Value Proposition
Manfaat yang ditawarkan organisasi kepada segmen pasar yang dilayani. Value proposition akan menentukan segmen pelanggan yang dipilih atau sebaliknya.value proposition juga akan mempengaruhi komponen lain seperti Channel dan Customer Relationship.
PT Uniliver memliki image dimata masyrakat merupakan produk dengan kualitas yang sangat baik.produk-produknya terbukti meraih kesuksesan karena telah mencapai pasar global.
Konsumen melihat bahwa operasional pada perusahaan Unilever tergolong berkualitas dan sangat disiplin sehingga hal ini menjadi nilai plus di mata masyrakat.
Channels
Merupakan sarana bagi organisasi untuk menyampaikan Value Propostion kepad Custoner Segement yang dilayani. Channel berfungsi dalam beberapa tahapan mulai dari kesadaran pelanggan sampai ke pelayanan purna jual.
Dipasrkan di berbagai retail di seluruh dunia
Online market
Revenue Stream
Umumnya organisasi memperoleh pendapatan dari pelanggan.meskipun demikian banyak organisasi bisa membuka aliran masuk pendapatan darikantong bukan pelanggan langsung
Profit dari iklan
Profit hasil penjualan
Branding
Customer Relationship
Cara organisasi menjalin ikatan dengan konsumennya
Melaksanakan expo untuk memasarkan produk-produk dari PT Uniliver
Memberi konstribusi kepada masyarakat dengan berbagai pengalaman pada beberapa seminar oleh tokoh-tokoh tang berperan besar dalam PT Uniliver
Key Activities
Kegiatan utama organisasi untuk dapat menciptakan Produksi nilai
Mencari bahan baku berkualitas
Memproduksi produk yang inovatif
Memproduksi produk yang beragam
Mengemas produk dengan kemasan menarik
Mendistribusikan produk ke berbagai retai di seluruh dunia]
Mengembangkan teknologi yang digunakan secara berkala
Key Resources
Sumber daya yang memiliki organisasi yang digunkaan unruk mewujudkan proposisi nilai. Sumber daya umumnya berwujud manusia,teknologu,peralatan,Channel maupun brand.
Financial > pertumbuhan 14%/tahun
Organisasi > spesialisasi karyawan dan fokus kategori produk
Teknologi > ERP technology
Intangible Resources
Human resource > Training
Inovation resource > Value added
Key Partnership
Merupakan sumber daya yang diperlukan oleh organisasi untuk mewujudkan proposisi nilai,tetapi tidak memiliki oleh organisasi tersebut. Pemanfaatan Key Partnership oleh perusahaan dapat berbentuk outsoucing,joint venture,joint operation atau aliansi strategis
Stake Holder
Supplier Bahan Baku
Distributor
Retail
Cost Stucture
Komposisi biaya untuk mengoprasikan organisasi mewujudkan proposisi nilai yang diberikan kepada pelanggan. Struktur biaya yang efisien,menjadi kunci besarnya laba yang diperoleh organisasi
Biaya Bahan baku
Biaya Reseach and Development
Biaua Logistik
Biaya pemasaran
Biaya distribusi
Biaya perbaikan dan perawatan mesin
Gaji karyawan

Komentar
Posting Komentar